8 (800) 555-87-76
8 (499) 271-38-22
Адрес офиса
121351 Москва, ул.Коцюбинского, 4

ОФЕРТА

Настоящий Договор является публичной офертой Интернет-магазина MedicalService (далее – Интернет-магазин) в адрес физических и юридических лиц – пользователей услуг Интернет-магазина (далее – Покупатель) и определяет условия приобретения товаров и услуг через сайт www.medicalserviceplus.ru (далее – Сайт).

 

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и услуг, и представляет собой публичную оферту согласно ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.3. Покупатель считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента регистрации заказа на Сайте, что приравнивается к заключению договора купли-продажи заказанных товаров и услуг.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое совершеннолетнее и дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории РФ.
1.5. Товар оплачивается и доставляется всеми доступными способами, указанными на странице «Доставка и оплата».

2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

2.1. Товар представлен в каталоге через графические образцы и текстовые описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина и его контрагентов.
2.2. Представленные графические образцы содержат одну или несколько фотографий определенного товара и текстовую информацию: артикул, размеры, комплектацию, описание, стоимость за единицу продукции.
2.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к менеджерам Интернет-магазина за уточнениями.
2.4. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина самостоятельно, используя сервисы Интернет-магазина или по телефонам клиентской службы, на условиях настоящего Договора публичной оферты.
3.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Интернет-магазином своих обязательств. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Ее сбор, хранение и использование регулируются Соглашением о конфиденциальности.
3.3. После оформления заказа Интернет-магазин отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа и счет с указанием наименования, количества и цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся персонифицированной частью настоящего Договора. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа со стороны Покупателя.
3.4. При отсутствии товара требуемых моделей/цветов/размеров на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту) и предложить заменить его на аналогичный товар, сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар или аннулировать заказ с возвратом предоплаты за него, если она была ранее внесена.
3.5. Покупатель обязан оплатить заказ в течении трёх дней с момента подтврждения заказа менеджером. В случае неоплаты в указанный срок, Интернет-магазин в праве анулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю (за исключением товаров, которые шьются индивидуально под заказ), поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту. Это не влечет для покупателя никаких последствий.

4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

4.1. Доставка товаров по Москве (в пределах МКАД) осуществляется компанией "IML" с 09.00 до 21.00, с понедельника по пятницу и с 09:00 до 18:00 в субботу. За 30 - 60  минут до прибытия, курьер осуществляет звонок и подтверждает доставку. Время пребывания курьера у покупателя не более 15 минут. Курьер не встречается с покупателем в метро, на улицах, вокзалах, в аэропортах, парках, заброшенных и строящихся домах.
4.2. Отправка заказанного товара Покупателю производится в течение семи рабочих дней с момента подтверждения заказа (при условии наличия товара на складе Интернет-магазина). Интернет-магазин не может гарантировать соблюдение определенных сроков поставки товаров «под заказ», но гарантирует, что приложит все усилия для максимального сокращения сроков поставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Интернет-магазина.
4.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо его представителю.
4.4. Заказ вручается Покупателю либо его представителю, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо Получателя в месте доставки, товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату заказа на Сайте.
4.5. Фактом приемки заказа Покупателем является оплата товара и подпись Покупателя на сопроводительном документе. Покупатель обязан в присутствии курьера или почтового работника произвести приемку заказа по количеству, качеству, ассортименту и комплектности. После приемки заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
4.6. При немотивированном отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку и возврат заказа. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, в случае если товар имеет ненадлежащее качество, ассортимент или комплектность.

5. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Цена товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
5.2. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости его доставки. Цена товара на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3. В порядке ст. 486 ГК РФ, заказ, сделанный в Интернет-магазине, Покупатель обязан оплатить, путем передачи наличных денежных средств курьеру или любым другим способом, указанным на странице «Доставка и оплата».
5.4. Оплата заказа по безналичному расчету, а так же за товар, заказанный на пошив, должна быть произведена Покупателем в форме 100% авансового платежа на счет Интернет-магазина в течение трех банковских дней с момента оформления заказа.
5.5. При несвоевременной оплате Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, документы об оплате. Не подлежит возврату товар, заказанный на пошив.
6.1.1. Все взаимоотношения по возврату товара происходят только между Покупателем и Продавцом в его головном офисе. Покупатель не может отказаться от полной оплаты товара, сшитого по индивидуальному заказу, при получении курьером. Покупатель обязан принять и оплатить полную стоимость товара, в порядке ст. 486 ГК РФ.
6.2. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации фактических расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.
6.3. При обнаружении в товаре брака Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замену на товар аналогичной модели или любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврат товара и уплаченных за него средств в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.4. Претензии по качеству товара принимаются в течение трех дней с момента его получения.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте, или использования заказанных товаров в коммерческих целях.
7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за неправильный выбор Покупателем характеристик или модификаций товара, являющегося предметом Договора оферты.
7.3. Интернет-магазин гарантирует, что передаваемый Покупателю товар – надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае действия непреодолимой силы.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право изменять товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров на Сайте по своему собственному усмотрению.
8.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
8.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте. Признание недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
8.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Обратная связь

9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Договора следует направлять в Службу клиентской поддержки Интернет-магазина: www.medicalserviceplus.ru, тел. +7 (499) 271-38-22 для звонков по России.


Дата текущей публикации: 27.06.1013 г.